根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，商场应当对消费者的合法权益负责，并采取必要措施防止损害的发生。如果该专柜属于商场的经营场所，则商场应当承担相应的赔偿责任。 然而，在这种情况下，是否需要追究生产厂家的责任，还需要考虑以下几个因素。 是否存在安全隐患。商场是否有足够的注意义务来确保商品的质量和安全？是否存在设计缺陷或者生产过程中存在的质量问题？ 商品使用情况。购买者是否已经正确使用了商品，是否存在过早磨损或不当操作导致的问题？ 消费者的主观过错。消费者是否已经尽到合理注意义务，例如是否已经将商品放置于平稳的位置？ 综上所述，如果商场能够证明其已尽到注意义务，且不存在明显的瑕疵，那么可能不需要追究生产厂家的责任。但是，如果商场无法提供足够的证据证明自己的行为符合法律规定，或者存在其他不利的事实，那么可能需要考虑追究生产厂家的责任。建议您与相关专业人士进行详细咨询，以便做出正确的判断。