你好,前几天报了去泰国的旅游,后来临时有去不了去找旅行社退款、他们就说一分钱都不能退。可是我们也没和旅行社签过合同。(出发前一天晚上说去不了的)
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没有合同的情况下可以要求返还,建议协商解决,协商不成的情况下建议直接向法院起诉
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