我向北京中信银行股份有限公司北京朝阳支行借款二万他用图片的方试给我发了一个合同书叫我去打印店打印出来一份合同书叫我签合同按手印，中信银行一个客服叫我把合同用图片方式给他发过去，我还问他们收手续费吗他说你看十一条我看十一条上面写者借款方在贷款当天必须支付投保费用二千元给贷款方作为相关合同保险费用，借款方向贷款方支付好合同保险费用后，贷款方必须在半小时之内放款给借款方，同时退还合同保险费用给借款方。贷款方不得以任何理里扣押合同保险费用，或者以任何借口收取其他手续费用，我看了一下十一条我就把合同书用图片方式给他们发过去了，也给了他们二千元合同保险费用，他就给我下款了，可是他们给我说叫我给他们在打六千