尊敬的客户， 您好！首先感谢您对我们公司的信任和支持。关于您的情况，我们深感遗憾，并理解您可能面临的一些困难和挑战。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规的规定，如果您在签订合同时存在被欺诈的情况，您可以要求对方返还定金并赔偿因违约给您造成的实际损失。此外，如果合同中有关于“认购”或类似约定，且您未亲自签署，那么您有权要求确认该合同的效力或者解除合同。 在具体操作时，请确保保留相关证据，如合同原件、付款凭证等，以便在必要时能够支持您的主张。同时，建议您及时与开发商沟通协商，了解实际情况并寻求解决方案。 在此期间，我们希望您能保持冷静，避免采取可能对自身不利的行为。如果您需要进一步的帮助或咨询，我们将竭诚为您服务。 再次感谢您的理解与合作！ 此致 敬礼！ [您的姓名] [您的职位] [您的联系方式]