首先，您需要确保您的贷款合同中明确约定的还款条款，并保留所有相关的支付记录和凭证。如果您发现存在争议或疑问的情况，可以向贷款公司的客服部门进行详细询问，了解贷款的具体细节和操作流程。 其次，您可以尝试与贷款公司联系，要求他们提供详细的解释和解决方案。如果无法得到满意的答复，可以考虑寻求法律援助或者通过调解机构解决纠纷。同时，您也可以考虑向当地的消费者权益保护组织投诉，以维护自己的合法权益。 最后，为了避免类似的事件再次发生，建议您在借贷前仔细阅读借款合同，了解自身的权利和义务，并选择信誉良好、服务态度良好的金融机构进行贷款。