我有一个车,去年4月份买的,花了19万元,九月份发生了一个事故,在4s店修理了20几天,修理时发动机有问题没有检查出来,后来发现漏油,20天之内就发动机出现问题,不知道原因,车在保质期内。
2024-07-03 19:38根据您提供的情况,您的车辆在购买后不久发生了事故,并在4S店进行了修理。如果车辆在修理期间发动机出现问题,且该问题在修理后不久被发现,并且车辆仍在质保期内,那么您有权要求4S店对发动机问题进行免费维修或更换。 首先,您需要收集相关证据,包括购车合同、事故记录、修理记录以及发动机出现问题的证据。这些证据将有助于证明车辆在质保期内出现问题,并且问题可能与之前的修理有关。 其次,您可以与4S店进行协商,要求他们对发动机问题进行检查和维修。如果4S店拒绝或推诿责任,您可以向消费者协会或相关行政部门投诉,寻求帮助。 最后,如果协商和投诉都无法解决问题,您可以考虑通过法律途径解决。根据《消费者权益保护法》,消费者在购买商品或接受服务时,有权获得质量合格的商品或服务。如果商品或服务存在质量问题,消费者有权要求修理、更换或退货,并要求赔偿损失。 请注意,具体的法律适用和解决方案可能因地区和具体情况而异,建议您咨询专业律师获取更详细的法律意见。