在微信上购买猫咪 付了500定金(我并不清楚订金与定金区别 也没有书面合同)猫总价1300 现在突然出状况不能养猫了 卖家只退了240合理吗?能否要回全部定金
29天前首先,请确认您是否已经和卖家达成协议并签订任何书面文件。如果未签订任何书面协议,那么您可能无法要求全额退款。 如果您确实已签订了书面合同,并且合同中明确约定了定金的退还条件,如买家违约,则应按照合同约定执行。在这种情况下,如果卖方未能完全履行合同义务,您可以依据合同条款要求卖方退还所有支付款项,包括定金。 然而,如果合同并未明确规定定金的退还条件,或者您没有收到有关定金退还的通知或说明,那么根据一般情况,卖方应当无条件退还您的定金。 建议您先查看与卖家之间的相关文件,以了解双方的权利和责任。同时,考虑向当地消费者保护组织或调解机构寻求帮助,以解决争议。希望这些建议对您有所帮助!