餐厅吃出玻璃碴,饭馆不承认该怎么办?
回答数:466
你好,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,消费者在购买商品或者接受服务时享有知情权。如果你在餐馆就餐时发现食物中有异物,可以要求商家赔偿损失并提供合理解释。如果商家拒绝承担责任或提供的证据不足以证明该异物是由于不可抗力造成的,你可以向消费者协会投诉,寻求帮助和解决办法。同时,你也可以通过诉讼途径维权,要求商家承担相应的法律责任。请注意保存好相关的证据材料,以便日后维权使用。
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