您好！关于您在网购过程中遭遇的诈骗情况，首先建议您保持冷静，收集并保存好所有的聊天记录、交易凭证等证据。其次，您可以联系电商平台的客服部门进行投诉和求助，如果平台未能有效解决问题，可以考虑向当地公安机关报案，寻求警方的帮助。 至于是否能在24小时内将款项退还给您，这取决于退款的具体流程和商家的态度。一般来说，在收到您的投诉后，电商平台会先尝试与卖家沟通解决纠纷，如果无法达成一致，可能会根据实际情况采取一定的措施，如冻结账号、暂停发货等。因此，尽快与商家取得联系，并提供充分的证据支持您的诉求，是争取退款的关键步骤之一。 最后，无论结果如何，请确保自己的个人信息安全，避免再次遭受类似的损失。希望您能够妥善处理此事，祝您一切顺利！