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昨天在长隆官网预定了酒店，但是还有一个星期才入住但今天看到订单错了，想退了重新预定，但是酒店方面说官网预定不退不改，现在我应该怎么做，他们这样做算不算违法，我要怎么维护自己的权益

2018-01-02 00:47

共1个律师回复

孙律师

回答数：806

具体对方有明确提醒的情况下无法要求对方退款，建议协商解决，协商不成的情况下可以直接向法院起诉

2018-01-02 00:47:24

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