在处理此类事务时，建议您采取以下步骤。 与房东进行沟通。首先尝试直接与房东沟通，了解其拒绝提供帮助的原因。如果房东没有明确的反对意见，可能是因为他们对办理社区集体户口的相关规定不了解。 寻求中介或中介机构的帮助。您可以联系当地的房产中介或社区服务组织，寻求他们的帮助。他们可能会为您提供有关如何申请社区集体户口的信息，并且可以协助您和房东进行沟通。 提供相关证明材料。如果您能提供相关的身份证明、居住证明等材料，这些都可以作为您申请集体户口的依据。这有助于房东更清楚地理解您的需求并作出决定。 考虑其他解决方案。如果您无法通过上述方式解决问题，考虑是否可以与其他业主或邻居协商，共同解决这个问题。或者，您可以选择将租赁合同提前终止，寻找其他房源。 保持积极态度。在整个过程中，请保持耐心和积极的态度。有时候，即使遇到困难，也可以找到解决的方法。 记住，在处理任何法律问题时，最好先咨询专业人士的意见，以确保自己的权益得到保护。