首先，您需要收集和保留所有的证据，包括但不限于。 事故现场的照片或视频； 摩托车司机的身份证明和联系方式； 医疗费用单据及发票； 医生出具的诊断报告及治疗方案。 接下来，您可以考虑以下几个步骤来解决这个问题。 尽快与摩托车主取得联系，并要求其提供身份证明和联系方式。如果无法联系上，可以尝试通过社交媒体或其他途径寻找该司机的信息。 咨询当地警方或交通管理部门，了解是否有相关的法律规定或程序可以帮助您维权。 联系保险公司，告知他们您的情况并询问如何处理。如果您认为司机的行为违反了相关法规，保险公司可能会为您提供支持。 寻求法律援助，如向律师咨询，以获得专业的法律建议和帮助。 如果可能的话，记录下所有发生的事件和对话，以便将来能够作为证据使用。 请记住，在处理此类案件时要保持冷静，尽可能地保护自己和家人的权益。希望上述信息对您有所帮助。