您好，针对您所描述的情况，建议采取以下步骤。 保留证据。收集交通事故现场照片、视频等证据，以证明事故的真实性。 联系保险公司。向保险公司报案，并详细说明事故情况和损失。根据保险条款，保险公司会根据相关法律法规和事故责任比例对您的损失进行赔偿。 调解协商。如果事故双方同意调解，可以尝试通过调解解决纠纷。在调解过程中，您可以与对方沟通，提出合理的赔偿要求，并注意保护自己的权益。 法律途径。如调解不成或保险公司不予赔偿，可以考虑通过法律途径维护自己的合法权益。您可以委托专业的律师介入，协助处理案件，争取合法合理的赔偿。 希望以上信息能帮助到您。请注意，在处理此类事件时，务必遵守当地的法律规定和程序，确保自己的合法权益不受侵害。