您好，关于您描述的情况，建议您采取以下步骤。 先进行初步调查和评估。首先对被损坏的房屋结构进行全面的检查和评估，确定损失的程度和范围，并收集相关证据以支持您的索赔请求。 向保险公司报案。如果您认为自己的权益受到损害，应该立即向保险公司报案，并提供详细的索赔申请材料，包括房屋受损的照片、维修费用清单等。 寻求第三方鉴定机构的帮助。可以聘请专业的建筑检测机构或专家对房屋受损情况进行鉴定，以确保您的索赔请求得到公正的认可。 就赔偿事宜与对方进行沟通。在了解清楚情况后，您可以尝试与承包商或其他相关人员进行协商，寻求达成和解的可能性。如果无法自行解决，可以考虑通过法律途径解决问题，如诉讼等方式。 联系政府相关部门。如果上述方法均未成功，可以联系当地政府相关部门寻求帮助，例如自然资源部门、住房和城乡建设局等，他们可能能够为您的问题提供更好的解决方案或政策支持。 请注意，以上建议仅供参考，请根据实际情况谨慎操作。希望您能尽快妥善解决问题。