您提到的纠纷情况较为复杂，建议采取以下步骤。 收集证据。首先，收集能够证明您没有过错或开发商存在过失的相关证据。这些可能包括但不限于合同、物业维修记录、邻居证言等。 与对方沟通。尝试通过书面信函或其他方式与对方进行沟通。明确表达您的立场和要求，并提供有关您已经采取措施以防止损失扩大的证据。 寻求调解或仲裁。如果双方无法自行解决争议，可以考虑寻求第三方机构的帮助，如物业管理公司、房屋中介组织或者专业的调解中心。 诉讼程序。如果上述方法均无效，您可以选择通过法律途径解决问题。在正式提起诉讼之前，应确保有充分的证据支持您的主张，并且了解相关的诉讼程序及注意事项。 请注意，在处理此类纠纷时，保护自己的合法权益是非常重要的。同时，也要尊重他人的权益，尽量避免不必要的争执和冲突。