二十来天前,通过中间人,买两部苹果手机,总价8550,当时说明要正版原装,回来以后使用连续出现毛病,去售后查,发现是二手货,咨询过,属于诈骗,但卖手机的人撒手不管,还躲了起来,现在只是知道卖手机人的电话微信,不知道店的具体地址,人也找不到,中间人也不知道他的具体位置,请问我们现在该怎么办
2025-04-09 21:57首先,您应该收集和保存所有的相关证据,包括但不限于聊天记录、付款凭证、购买合同等。其次,您可以考虑向当地公安机关报案,提供上述信息,并寻求警方的帮助。同时,也可以尝试联系苹果官方客服,了解是否有相关的法律保护措施。最后,如果可能的话,可以寻找其他途径,如报警、投诉等方式,以获取更多的帮助和支持。