首先，建议您立即就医并寻求医疗帮助以确保自己的健康安全。同时，收集和保存所有相关证据，包括但不限于监控录像、证人证言等，以便在必要时作为证据使用。 接下来，您可以考虑以下几个步骤。 与受伤的客户协商解决争议。尝试与对方进行沟通，了解他们的诉求，并尝试达成解决方案。如果双方能够就赔偿金额达成一致，可以签订书面协议并提交给法院确认。 就医并寻求医疗证明。如果您在事件中受到伤害或需要治疗，应尽快就医，并保留医疗记录、诊断报告和其他相关文件作为证据。 联系法律顾问。考虑到可能存在的法律纠纷，建议聘请专业的法律顾问协助处理此事。他们可以帮助您理解您的权利和义务，并提供有关如何应对法律程序的专业意见。 妥善保管证据。尽管事件已经过去三天，但请务必妥善保管所有的相关证据，包括监控录像、证人证言等，以防将来需要进一步调查或取证。 寻求第三方调解。如果直接协商无法解决问题，可以考虑寻求第三方如调解机构或仲裁委员会的帮助，通过公正的调解过程来解决争端。 确保自身安全。在整个过程中，保护自己免受任何潜在的威胁是至关重要的。避免不必要的风险，尽量保持冷静，及时向警方报案并请求保护。 按照法律规定行事。根据当地法律法规行事，避免采取可能导致自己承担更多责任的行为。 请注意，以上建议仅供参考，具体处理方式需根据实际情况和个人偏好而定。在处理此类案件时，强烈建议专业人士介入，以获得最佳结果。