您好，关于暖气报停导致的跑水造成楼下损失的问题，建议您首先与供热公司联系，了解暖气报停的具体原因，并询问是否可以进行维修或更换管道。如果是因为暖气报停导致的漏水，您可以要求供热公司承担相应的赔偿责任。 此外，您也可以考虑向楼上邻居和物业公司反映情况，寻求他们的帮助和支持。同时，您也可以尝试与楼上邻居协商解决赔偿事宜，以达成双方都可以接受的解决方案。 最后，为了防止类似事件再次发生，建议您在使用暖气时保持警惕，及时检查家中是否有漏水的情况，确保安全使用暖气。希望以上信息对您有所帮助。