您孩子的摔伤可能属于意外伤害，如果超市存在明显的缺陷或过失行为，您可以考虑以下几种情况。 与超市协商解决。首先尝试直接与超市进行沟通，了解其对事故的责任态度和处理方式。如果您认为超市的解释不够充分或者有不妥之处，可以寻求第三方介入调解。 提起民事诉讼。如果双方无法达成一致，且超市的行为已经构成侵权，您可以向法院提起民事诉讼，要求超市承担相应的责任。这包括但不限于医疗费、误工费等损失费用的赔偿。 申请人身损害赔偿。根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定，未成年人遭受人身损害时，其父母或其他监护人有权请求侵权方承担赔偿责任。因此，您的孩子可能会获得人身损害赔偿金。 保险索赔。在某些情况下，购买了相关商业保险的消费者可能可以获得保险公司的赔偿。具体情况需要依据保险合同的具体条款来确定是否适用，并及时联系保险公司。 请注意，在处理此类案件时，应遵循当地的法律规定和程序，确保自己的权益得到合法保护。同时，也要注意保留好相关的证据材料，如医院的诊断证明、治疗记录、照片等，以便于后续的法律操作。希望以上信息能帮助到您，祝您解决问题顺利！