您好，首先感谢您向我们寻求帮助。关于您的情况，根据我国相关法律法规，消费者有权对商品进行检验，并有权要求商家提供商品的真实信息。如果消费者发现商品与描述不符，可以要求商家退货或者更换商品。 在此情况下，由于您已经拆封并使用了商品，因此可能需要承担一定的责任。但是，在处理这个问题时，建议您采取以下步骤。 保留好所有证据，包括但不限于快递单号、商品照片等。 联系卖家或平台客服，说明您的情况，并询问如何解决。 如果卖家拒绝退款或换货，您可以考虑通过法律途径解决问题。 请注意，如果您认为自己的权益受到侵害，请务必及时维权，以免影响到自己的合法权益。同时，我们也提醒您，购物时应保持理性消费，避免因冲动购买而导致不必要的经济损失。希望这些建议能对您有所帮助。