您好！关于您的情况，建议您首先与制造商进行沟通和协商。您可以尝试通过电话或电子邮件联系他们，表达您的不满并要求解决问题。如果双方无法达成一致，您可以考虑寻求第三方调解或者诉讼解决。 在协商过程中，您可以详细说明问题的具体情况，包括发生的时间、地点以及损坏的程度等信息，以便对方更好地了解情况。同时，也可以询问是否有任何可以补偿或赔偿的方案。 此外，如果您认为您的权益受到了损害，还可以考虑向消费者保护机构或相关的行业组织投诉，以获得更多的帮助和支持。 最后，请注意保留好相关证据，如购买凭证、维修记录等，这有助于您在后续处理中提供有力的支持。希望我的回答能够对您有所帮助！