你好我想咨询我买商铺的一些问题，我年前在南鑫国际买了一套商铺，按揭贷款的！年前首付款就已经付好了，但是现在都还没有给我办理贷款的手续，只有一份不是很正规的合同，商铺是租给别人的现在，也没有附件合同说商铺从什么时候给我算租金！而且售楼部的人现在也给不了我们一个准确的办贷款的时间，我想问问这一切程序是不是合法的？