首先，您需要了解您的具体权益和情况。如果您已经按照合同约定完成了还款，那么您有权要求对方返还剩余未偿还的部分。 如果对方不同意退还剩余未偿还部分，并且声称合同中规定了分期付款方式，请仔细阅读合同条款并确保您理解所有条款。如果有任何疑问或不确定之处，建议咨询专业的法律顾问以获取更详细的解答。 在处理此类纠纷时，重要的是要保持冷静，收集证据，包括但不限于合同文本、通话记录、转账记录等。一旦确定自己的权利受到侵犯，可以考虑向消费者保护组织投诉或者向法院提起诉讼。 请记住，在任何法律纠纷中，维护自身的合法权益是非常重要的。希望以上信息能对您有所帮助。