您好！首先，建议您与对方协商解决。如果无法达成一致，可以考虑以下几种方式。 联系第三方调解机构或仲裁机构进行调解； 向消费者协会投诉，寻求帮助； 寻求法律途径，通过诉讼等方式维护自己的权益。 在处理此类纠纷时，应注意收集证据，并保持冷静和理性，避免情绪化的决策。希望我的建议对您有所帮助。