尊敬的客户您好，根据《民法典》的规定，租赁合同中出租人有权要求承租人在约定期限内返还押金。但是，如果出租人在约定的期限内未将押金退还给承租人，则承租人可以要求出租人赔偿其因未能及时获得押金而产生的损失。建议您尽快与出租人协商解决此事，并保留相关证据以备后续处理。