在您的情况下，您与他人之间存在一种商业交易关系。在这种情况下，如果购买的保险产品存在问题，您可以要求对方按照合同约定进行退款并赔偿损失。通常，在这种情况下，您有权要求对方履行其义务，并采取适当的法律行动来保护自己的合法权益。 请注意，如果您需要具体帮助或有其他疑问，请提供更详细的信息以便我能更好地为您提供建议和解决方案。