分期付款买了一部苹果手机,当时说好是第一次付款三百,之后每个月付款二百一共十二个月,有合同,但一直没有让我看到,十二个月到之后原来卖我手机的人被调走了,新来的人告诉我说这个分期是二十四个月还要交一年,如果不交就拉黑我的身份证信息,成为信用不良用户,而且那个人说合同已经签了,但我一直没有见过合同,也不是我本人签署的,我应该怎么办
2024-07-22 10:00首先,您有权要求对方提供与该买卖相关的所有书面文件和证据。这包括但不限于任何协议、合同、发票或其他证明买卖关系的文件。 其次,您可以尝试通过法律途径解决这个问题。如果您认为对方的行为侵犯了您的合法权益,例如欺诈行为或不当使用个人信息等,请考虑向当地的消费者保护机构投诉,并寻求法律援助以维护自己的权益。 最后,建议您保留所有的沟通记录和交易凭证,以便在必要时作为证据使用。同时,保持冷静并避免情绪化的反应,因为这可能会对解决问题造成不利影响。