今年中旬我从北京往家邮东西,结果告诉我运货车着火,说赔偿一直推脱,现在都联系不上啦,我改怎么办
2024-07-20 02:33首先,您应该保存好所有与快递公司沟通的记录和证据,包括邮件、短信、通话录音等。这将有助于证明您的损失以及对方公司的责任。 其次,您可以考虑向当地消费者协会或工商管理部门投诉,他们可能会介入调查并帮助解决这个问题。此外,您也可以尝试通过法律途径解决问题,比如提起诉讼要求赔偿。 最后,如果您发现快递公司在处理此事上存在不规范的行为,例如隐瞒事实、拖延赔偿等,您还可以考虑向当地的消费者保护组织或者相关政府部门举报。 在任何情况下,您都需要保持冷静,并确保所有的行动都有合法依据。同时,也建议您在处理此类事件时尽量保持理性和平静,避免情绪化的反应,以免影响到后续的解决进程。