首先，要明确的是，任何借贷行为都应当遵循平等自愿的原则，并且必须符合法律法规的规定。在考虑是否接受或同意网络贷款时，应仔细阅读并理解相关的条款和条件。 一般而言，网络贷款的利率和费用应该根据法律规定进行合理设定，以确保借款人能够承担相应的风险和成本。如果贷款服务费过高或者利率超过了国家规定的上限，那么这些服务可能就不合法了。 对于不合法的情况，客户可以采取以下措施来维护自己的权益。 查阅合同。详细了解借款合同中的各项条款，包括利率、费用以及还款方式等。 保存证据。保留所有与贷款相关的重要文件和通信记录，如聊天记录、转账凭证等。 投诉维权。向相关部门举报违规操作，如消费者协会、金融监管机构等，寻求帮助解决纠纷。 通过法律途径。若协商不成，可以考虑将对方告上法庭，要求其按照合法的条款执行合同。 记住，在处理此类争议时，保持冷静、收集充分证据是非常重要的。同时，选择正规渠道获取金融服务，避免不必要的经济损失。