您好！关于您提到的问题，我建议您可以尝试以下几种方法来解决问题。 联系平台客服。首先，可以尝试联系惠今APP的客服，说明您的情况并要求退款或暂停服务。有些平台可能有相关的投诉和纠纷处理机制。 协商解决方案。如果与平台沟通无果，可以考虑与对方进行协商。如果您认为自己没有过错或者无法找到对方，可以提出赔偿请求。同时，也可以寻求法律援助帮助调解。 向消费者协会求助。如果您希望通过官方渠道解决问题，可以考虑向当地消费者协会投诉。他们可能会介入调查，并提供相应的建议和支持。 法律途径。最后，如以上方式都无法解决问题，您可以考虑通过法律途径起诉该平台。但请注意，在进行任何法律行动之前，请确保有足够的证据支持您的主张。 希望上述信息对您有所帮助，祝您维权顺利！