首先，您有权要求退款或赔偿。在合同中，您可能有权根据具体情况获得退款。如果您的请求被拒绝，您可以考虑向消费者保护组织投诉，或者通过法律途径寻求帮助。 建议您保存好所有与该事件相关的证据，包括但不限于合同、聊天记录、支付凭证等，并及时联系相关机构进行协商或投诉。同时，如果您已经起诉对方并胜诉，可以要求对方承担违约责任和赔偿金。 请注意，任何尝试通过法律途径解决问题之前，请先了解当地的法律规定和诉讼程序，确保您的权益得到合法的保护。