你好请问,我有一件衣服2000多元在干洗店干洗,但并未涉及染色业务并且有发票为证,干洗店私自染色,干洗店老板也并未告知染色,完成衣服的不可挽回性的改变,私下和干洗店店主协商赔偿最少500元不成并辱骂消费者,消费者改如何维权?请问干洗店老板触犯了那条法?

2025-02-19 05:43
1个律师回复
咨询我

您好,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,消费者有权要求经营者提供商品或者服务的真实信息,并对消费者的个人信息保密。如果干洗店老板擅自修改衣物颜色的行为侵犯了消费者的知情权和隐私权,那么您可以通过以下途径进行维权。 向消费者协会投诉。您可以直接或通过消费者协会向当地工商行政管理部门投诉该商家。 与商家协商解决。首先尝试与商家进行协商,要求其赔偿损失,并可能要求其公开道歉。 提起民事诉讼。如果协商未果,可以考虑向法院提起民事诉讼,要求商家承担违约责任。 请注意,具体维权方式需要结合您的实际情况来确定。建议您收集好相关的证据材料,如购物凭证、照片等,以便在维权过程中使用。同时,保持冷静,避免激化矛盾。祝您维权顺利!

2025-02-19 05:43:05

快速咨询,获得更具针对性回答!

立即发布咨询

当前律师在线 26325今日律师解答 47530

相关推荐
你好请问,我有一件衣服2000多元在干洗店干洗,但并未涉及染色业务,干洗店私自染色,干洗店老板也并未告知染色,完成衣服的不可挽回性的改变,私下和干洗店店主协商赔偿不成并辱骂,请问干洗店老板触犯了那条法律,在协商时能够使用? 1回答
您好,想咨询怎么追回欠款20万,欠款马上要到期了,借款人不接电话,工作辞职了,发信息也不回,恐怕还不了在躲着,听说他在外边也欠了几十万,还有银行信用卡的人去他公司找他还款,现在只有欠条 这种情况我们该怎么办?请指教 1回答
分手时前男友偷偷拿走首饰犯法吗,大部分是他买的,其中也有我自己的。 1回答
欠钱不还没有转账记录只有微信聊天记录可以吗 1回答
我一个朋友在网上小额贷款,网贷公司合法 1回答
去年因为赌钱欠借款,10个债务,已经安排每月分期还款。有一家还没被安排上的人把我告上了法院。我名下什么都没有。也不赖账,只是没那么多还。应该怎么应诉 1回答
法院没有通知案外人,就把案外人的土地给判了 1回答
律师你好,我想咨询一个问题,我老公去世了,安葬费的钱被单位扣了,说是老公欠着公家的钱呢,我要是起诉冻结安葬费那我能胜诉吗?钱能要回来吗?因为老公病重时我借了十五万看病了,借条上写的就是安葬费还钱。 1回答
资料是从2017年6月19日在沈阳宜信公司办理的5万元贷款,到个人手里是30000,现在为止以还完第四期了,还差800,因为工资没个月开2200元,还要还车贷款1047元,宜信公司天天催我还钱!没有亲人,没有父母都不在了,你们说我现在怎么办!利息太高,没有钱来还!请问律师我这事情怎么样去办? 1回答
请问月工资4850,如果在怀孕期间公司私自停止五险一金的缴纳,影响到职工的生育险和生育津贴的享受,这种情况下能要求公司赔偿多少钱? 1回答
查看更多