你好请问,我有一件衣服2000多元在干洗店干洗,但并未涉及染色业务并且有发票为证,干洗店私自染色,干洗店老板也并未告知染色,完成衣服的不可挽回性的改变,私下和干洗店店主协商赔偿最少500元不成并辱骂消费者,消费者改如何维权?请问干洗店老板触犯了那条法?

2025-02-19 05:43
1个律师回复
咨询我

您好,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,消费者有权要求经营者提供商品或者服务的真实信息,并对消费者的个人信息保密。如果干洗店老板擅自修改衣物颜色的行为侵犯了消费者的知情权和隐私权,那么您可以通过以下途径进行维权。 向消费者协会投诉。您可以直接或通过消费者协会向当地工商行政管理部门投诉该商家。 与商家协商解决。首先尝试与商家进行协商,要求其赔偿损失,并可能要求其公开道歉。 提起民事诉讼。如果协商未果,可以考虑向法院提起民事诉讼,要求商家承担违约责任。 请注意,具体维权方式需要结合您的实际情况来确定。建议您收集好相关的证据材料,如购物凭证、照片等,以便在维权过程中使用。同时,保持冷静,避免激化矛盾。祝您维权顺利!

2025-02-19 05:43:05

快速咨询,获得更具针对性回答!

立即发布咨询

当前律师在线 26462今日律师解答 48898

相关推荐
老师放后提前和延长时给补助合法吗? 1回答
律师你好,我想咨询一个问题,我老公去世了,安葬费的钱被单位扣了,说是老公欠着公家的钱呢,我要是起诉冻结安葬费那我能胜诉吗?钱能要回来吗?因为老公病重时我借了十五万看病了,借条上写的就是安葬费还钱。 1回答
上当受骗,被骗去担保6万,我用他的名字买了辆 1回答
欠钱不还没有转账记录只有微信聊天记录可以吗 1回答
您好,我外公生前欠下高利贷数额,有一处商品房,数年前卖出,没有过户,仅作公证,死后放高利贷之人提起诉讼并请求财产保全,请问该商品房会不会被法院抵押拍卖? 1回答
资料是从2017年6月19日在沈阳宜信公司办理的5万元贷款,到个人手里是30000,现在为止以还完第四期了,还差800,因为工资没个月开2200元,还要还车贷款1047元,宜信公司天天催我还钱!没有亲人,没有父母都不在了,你们说我现在怎么办!利息太高,没有钱来还!请问律师我这事情怎么样去办? 1回答
朋友借钱,借了3万,借条是半个月前写的,约定一周内还,押的房产证是对方妻子的 1回答
我一个朋友在网上小额贷款,网贷公司合法 1回答
微信口子贷款合法吗,我在微信上做了一些口子,利息特别高,而且逾期后的利息都是他们自己随便定的,我想咨询一下这合法么 1回答
法院没有通知案外人,就把案外人的土地给判了 1回答
查看更多