建议您尽快收集和整理相关的证据材料，包括但不限于。 借款合同或借据原件； 电话录音或者视频记录，证明借款的事实存在； 与借款人联系的通话记录，证明对方已经收到过您的要求还款的信息； 邮件、短信等通讯记录，证明借款的事实存在； 其他能够证明借款事实存在的其他证据。 在收集好上述证据后，您可以尝试以下几种方式解决问题。 联系借款人的家人或朋友，询问他们是否知道借款的事情，并向他们了解借款的具体情况； 如果借款人无法联系上，可以考虑通过法院提起诉讼，要求其偿还借款； 如果借款金额较小，且双方关系密切，可以通过协商的方式解决，比如分期还款、增加利息等方式。 无论采取何种方式，都需要谨慎行事，确保自己的权益不受损害。同时，也要注意保护个人隐私，避免泄露个人信息。