您好！首先感谢您对我的信任。针对您的情况，我们可以考虑以下几个步骤来解决问题。 联系相关部门。您可以尝试与驾校或当地的交通管理部门进行沟通，了解具体情况并寻求帮助。 提交书面申诉。如果在沟通中遇到困难，可以准备一份详细的书面申诉材料，包括但不限于驾校的承诺、您的报名信息和成绩证明等，并将此材料递交给相关部门或机构。 投诉至相关机构。考虑到可能存在政策法规层面的问题，建议您向当地交通管理机关或者消费者协会投诉，这些机构通常能够提供专业的指导和支持。 法律途径。如果您认为驾校的行为违反了相关的法律法规，可以考虑通过法律途径解决。这可能需要聘请律师的帮助，以确保您的权益得到充分保护。 协商解决。最后，您可以尝试与驾校方面进行协商，提出退款的要求。请注意保留所有沟通记录，以便后续维权时使用。 希望上述建议能对您有所帮助。祝您早日解决问题，维护自己的合法权益。