我是做拼多多的一位电商,六月22号说我们货不对版在事后商量中拼多多专员承诺我交罚款以后店铺可以正常运营,我同意了,但是事后店铺没有正常运营还给了我们三级限制,并且冻结货款和保证金四万余元,我咨询说是只是扣了我们描述不符的钱又说这是另外的问题推卸责任,申诉无门专员不给处理,打电话只是说让等待,后来说我们恶意竞争,我们并没有做这样的事情,就算三级限制按照合同我们也可以退店,现在想咨询一下我如果起诉胜算有多大?应该怎么办
17天前针对您的情况,您可能需要考虑以下几个步骤来保护自己的权益。 收集证据。保存与拼多多的沟通记录、合同文件、付款凭证等所有相关证据。这些证据将有助于证明您的观点并为诉讼做好准备。 寻求调解或仲裁。尝试通过调解或第三方仲裁机构解决争议。这通常比直接提起诉讼更为快速、成本更低,而且有可能达成双方都满意的解决方案。 保留一切合法手段。考虑到对方可能采取拖延策略或者拒绝赔偿,您可以考虑保留任何可能的法律手段,如申请强制执行、向法院提起诉讼等。 专业意见。聘请一位熟悉电子商务法的专业律师进行咨询,他们可以根据具体情况提供针对性的建议和指导。 持续跟进。一旦决定启动诉讼程序,确保及时跟踪案件进展,并根据法庭的指示行动。 请记住,在涉及商业纠纷时,重要的是要保持冷静和专业,以确保能够最大限度地维护自己的合法权益。同时,了解相关的法律法规也是至关重要的。希望上述信息对您有所帮助。如果您有任何具体问题,欢迎随时提问。