老人买的喜来健牌理疗床,搞活动时买的,因为赠个床垫(类似电热毯说是能量石),一万八买的,一年了,现在那个类似电热毯的床垫漏电,电笔测是110伏电压,人身上带电流感,现在想连同那个理疗床一起退掉可以吗?
2025-02-12 07:06首先,根据您描述的情况,存在以下可能的问题。 理疗床和床垫之间的连接是否安全可靠。如果连接处有损坏或不合适的接头,可能会导致漏电。 电器产品在使用过程中是否存在安全隐患,例如过载、短路等。 假设床垫确实存在质量问题,那么购买床垫时商家是否有提供质量保证或售后服务。 对于您的情况,建议您采取以下步骤。 对于床垫,您可以尝试联系商家进行退货退款,或者要求更换其他符合标准的产品。同时,也可以考虑向消费者协会投诉,寻求进一步的帮助。 对于理疗床,如果您认为其存在安全隐患,如漏电等问题,可以考虑联系相关部门进行调查和处理。同时,也可以向商家反映,要求他们对产品进行全面检查,并提供有效的解决方案。 如果床垫和理疗床都存在问题,且无法通过上述途径解决,您还可以考虑通过法律途径维护自己的权益。例如,您可以向法院提起诉讼,要求商家赔偿损失并承担相应的法律责任。 请注意,以上仅为一般性建议,具体操作需根据实际情况和法律规定进行。希望您能够尽快解决问题,保护好自己的合法权益。