您好！关于您的问题，我作为专业的法律顾问，建议您仔细阅读以下的法律解释。 首先，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，消费者享有公平交易的权利。如果购票者通过微信平台购买了深圳欢乐谷的特惠门票，并且遇到了不合理的退款要求，那么购票者有权要求商家按照合同约定进行退款或换票。 其次，《中华人民共和国消费者权益保护法》明确规定，经营者应当保证提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求，否则将承担相应的法律责任。在此情况下，商家是否违反了这一规定，需要结合实际情况来判断。 最后，如果您认为商家的行为已经侵犯了自己的合法权益，您可以向相关的消费者协会投诉，也可以直接与商家协商解决。同时，还可以考虑提起诉讼，维护自己的合法权益。 希望上述信息对您有所帮助，如有其他疑问，请随时联系我。