在处理这类纠纷时，首先需要明确的是，作为消费者，您有权要求对方归还或赔偿因商品质量或其他原因造成的损失。然而，在这个案例中，您提到的“闹翻”可能意味着双方之间的关系已经恶化，而对方拒绝返还物品的行为也可能被视为不道德或非法。 在这种情况下，建议采取以下步骤。 收集证据。尽可能收集与购买行为相关的所有文件，包括但不限于购物发票、收据、聊天记录等。这些证据可以证明您有权利要求对方归还物品。 协商解决。尝试与对方进行私下沟通，表达您的需求和期望，并提出解决方案。如果对方同意退款或赔偿，那么您可以根据协议达成一致的解决方案。 寻求第三方调解。如果双方无法通过协商解决问题，可以考虑寻求第三方（如消费者协会）的帮助，通过调解来解决争端。 提起诉讼。如果上述方法都无法解决问题，且对方态度强硬，或者涉及经济利益较大，可以考虑向法院起诉。在诉讼过程中，您可以详细阐述您对物品的所有权主张，并提供充分的证据支持。 记住，每个案件的具体情况都是不同的，因此在实际操作中，请咨询专业的法律顾问以获得最准确的指导。希望以上信息能帮助到您！