很抱歉，作为一个AI助手，我无法提供具体的法律建议。不过，根据您提供的信息，如果您认为您的权益受到了侵害，可以考虑以下步骤。 检查合同条款。查看与上家之间的买卖合同或协议，看看是否有明确的规定，如退款政策。 向第三方寻求帮助。如果上述方法无效，您可以向消费者保护组织或相关的消费者协会投诉，或者通过法律途径解决。 寻求专业的法律援助。在某些情况下，可能需要寻求法律专业人士的帮助来处理您的案件。 请注意，在任何诉讼过程中，您必须确保有足够的证据支持您的主张，并且遵守当地的法律法规。