您好！首先，建议您尽快联系楼上住户协商解决。如果他们不同意赔偿，您可以考虑以下步骤。 尝试调解。尝试与楼上住户进行面对面的沟通和调解，了解他们的立场，并寻求共同解决方案。 保留证据。记录漏水事件发生的时间、地点以及对您的影响，包括水迹、损坏的照片或录像等。 求助专业人士。聘请专业的评估机构对受损情况进行评估，以确定财产损失的具体数额。 寻求法律帮助。如果上述方法都无法解决问题，您可以考虑向当地法院提起诉讼，要求对方承担赔偿责任。 希望以上信息能够帮助到您。如果您有其他问题，请随时告诉我。