本人于12/20在同程网预订了2/9-2/14的芽庄6日半自助游,总费用54748元,预付3万元。由于行程原因,于12/27提出取消订单,同程以产生了损失为拒不退款,称3万全损。我想咨询,据如下合同,我是否应承担损失?若要,需承担多少?
2025-04-12 08:03您好!根据您提供的信息,您与同程旅行订立了一项服务合同,约定由同程为您提供芽庄6日半自助游的相关服务,并收取一定的费用。然而,在行程开始前,您提出取消订单并要求退款,同程公司拒绝您的请求。 在这种情况下,您是否有权要求赔偿因取消订单产生的损失呢?一般来说,如果双方已经签订合同并支付了相应的费用,且合同中没有明确禁止取消或变更订单的情况,那么您有权要求对方退还已支付的部分款项作为补偿。此外,如果您在行程开始前确实有合理的原因需要取消订单,如行程安排与实际需求不符等,您可能还会有权要求对方退还剩余未使用的部分费用。 需要注意的是,具体能否获得赔偿以及赔偿金额的多少取决于合同的具体条款和实际情况。建议您详细阅读合同条款,了解自己的权利和义务,并尽可能地收集证明自己有理由取消订单的相关证据。同时,也可以考虑寻求法律帮助,以便更好地维护自己的权益。 希望以上信息对您有所帮助。如果您还有其他相关的问题,欢迎随时提问。