去年我花七千多买的切肉机器,商家答应我送我一套刀片,我收完货刀片没给发,说是环保查的严厂家缺货,过一段时间再给发,我打电话催过几次老是说过几天给发,现在打电话都不接了。我把商家手机号设置举报为:垃圾商家,不守信用,我违法吗
27天前您好!根据您描述的情况,如果商家确实未能按约定时间提供刀片,并且在多次联系后仍未解决,这可能构成违约行为。在这种情况下,您可以考虑采取以下措施。 收集证据。保留与商家沟通的所有记录,包括电话录音、聊天记录等。 发送正式信函。通过正规渠道(如电子邮件或邮寄)向商家发出书面通知,说明您的权益受到侵害并要求其履行合同义务。 寻求第三方调解。考虑到双方都有可能面临损失,可以尝试将此情况提交到消费者协会或其他相关机构进行调解。 考虑法律途径。如果您认为商家的行为已经构成了违约,您可以考虑通过法律手段维护自己的合法权益,比如起诉至法院。 请注意,具体的法律建议应基于具体情况和当地法律法规。希望这些信息对您有所帮助。