你好 我是通过机票中介买了三张威海到仁川的往返票 本来票的点子行程单都出来了 结果今天到机场才发现票被取消了 机票中介也没什么通知 问中介 中介说让自己现在机场买票 然后给航空公司给报销 但是我心里没底 并且回家的行程也耽误了 请问这样子改怎么维护自己的权益?
2025-05-17 18:03您好!首先,您可以通过以下步骤来维护自己的权益。 保留所有相关证据。包括但不限于行程单、购票凭证、机票预订记录等。 联系航空公司的客服部门。向航空公司说明您的情况,并要求提供退款或退票服务。在确认退款或退票成功后,请及时与机票中介联系并索要发票和退款证明。 向当地消费者保护机构投诉。如果您认为该行为侵犯了您的合法权益,可以向当地的消费者保护机构进行投诉。 在此过程中,建议您尽量保持冷静,避免与中介发生冲突。同时,也可以考虑寻求法律帮助,以确保自己的权益得到充分保障。希望上述信息对您有所帮助!