建议您尽快与对方协商解决，或者向消费者协会投诉。如果协商不成，可以考虑通过诉讼途径解决问题。在起诉前，您可以先收集证据，包括合同、转账记录等，并准备好相关的证据材料。同时，了解并遵循当地的民事诉讼程序和相关法律规定是非常重要的。如果您需要具体的帮助或指导，请联系专业的法律机构或律师进行咨询。