尊敬的客户， 首先，感谢您对捷信金融的关注和信任。根据您的描述，您在捷信金融申请了一笔金额为16000元的贷款，并且成功获得了放款。 然而，在与捷信金融沟通的过程中，由于双方未能达成一致的还款计划，导致出现了您所提到的情况——即在收到贷款后，捷信金融并未告知您具体的分期还款情况。 在此情况下，您可以尝试联系捷信金融的客服人员，要求他们提供详细的分期还款信息，包括每期应偿还的具体金额以及剩余未偿还的本金等关键信息。同时，建议您保存好所有的通话记录和相关证据，以便于日后维护自己的权益。 如果您无法直接获取到这些信息，那么可以考虑使用其他渠道，例如向消费者协会投诉或寻求法律援助，以保护自己的合法权益不受损害。 最后，请记住，任何合同都应当明确双方的权利和义务，否则可能会导致纠纷的发生。希望以上信息能够帮助到您，祝您生活愉快！