我去年买了辆车,参与了他们搞的抽奖活动,可是一年了早就过了他们说的返还奖金的期限了,那个4S店的老板也换了。到现在我问厂家还有商家,都没人承担这个事情。我想问一下这种事我该找谁负责
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合同有约定按照约定处理,无约定建议协商解决或直接向法院起诉。
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