支付分期利息是百分之四算违法吗,我给孩子报名培训,用了小牛计划分期还款,机构收取我的总额的百分之四的利息,并且在第一次分期的时候一次性付清利息752元,但是我了解到小牛计划并不收取任何利息,我可以怎么追回自己的钱?
2025-02-14 15:33根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,消费者有权要求经营者提供真实、准确的商品信息和价格等信息。如果您发现商家存在虚假宣传或者误导消费的行为,您可以向当地市场监管部门投诉,由相关部门进行调查处理。 此外,您还可以考虑与商家协商解决纠纷。如果双方无法达成一致,可以寻求第三方调解或仲裁机构的帮助,通过合法途径维护自身合法权益。同时,建议保存好相关证据,如交易记录、聊天记录等,以便于后续维权时使用。