首先，您需要确认商品和床品是否符合合同约定的质量标准。如果产品存在质量问题，您可以要求商家承担赔偿责任。 其次，根据《消费者权益保护法》规定，消费者在购买商品或接受服务时享有七天无理由退换的权利。因此，如果您认为商品不符合质量标准，且已经支付了定金，并且商家没有按照约定发货，您可以向商家提出退货并要求退款。 需要注意的是，在处理此类纠纷时，应尽量保持冷静，收集好相关证据，如购物凭证、付款记录等，以便于后续维权。同时，建议您与商家进行沟通协商，了解其原因，并争取达成解决方案。如果无法解决，可以通过法律途径维护自己的合法权益。