前几天我爱人在没有经过家人的同意下，购了套房子，售房部没有拿出任何签订协议书，直接就给开了张3万元房款收款单，那张房款收款单上还盖有他们楼盘的公章，事后觉得有点不对劲，感觉被忽悠了，房子配套设置周边环境也没有业务员说的那么好，加上金济紧张，房贷太多无力偿还，决定就去了售房部要求退，可售房部总管说一分钱也不退，说就没有退房那个先例，说你就一万个理由我们也不会退一分钱给你，说他们是合法经营，就算没有夫妻双方的签字，单方面他们就可以卖房子给客户，还说客户7天不去网签，房子他们就有权利再次销售，求真相，我是不是真的就要不回我们所有交的房款。