首先，您需要收集并保存与购车相关的所有证据，包括但不限于合同原件、支付凭证、发票等。这些证据可以帮助您证明您的权益受到了侵犯。 其次，您可以考虑通过以下途径来解决问题。 联系消费者协会或相关部门进行投诉，寻求帮助。 与购车店方协商，要求退还部分或者全部款项，并赔偿因此造成的损失。 如果情况严重，可以向法院提起诉讼，要求购车店方承担违约责任，并赔偿相应的经济损失。 在任何情况下，都要确保自己的合法权益得到保护。希望这些建议能够对您有所帮助。如果您需要进一步的帮助，请随时联系我。